La info de tus apartamentos, en el móvil del huésped
Wifi, llegada, normas y recomendaciones en una guía con tu marca. El huésped acerca el móvil al tótem o escanea el QR y la tiene delante al instante. Sin apps, sin papeles y sin las mismas preguntas por WhatsApp.
Cada mensaje que respondes es tiempo que no estás vendiendo. Y lo que hoy vive en un PDF, una hoja plastificada o un audio, el huésped no lo encuentra cuando lo necesita.
«¿Cuál es la contraseña del wifi?»
La misma pregunta en cada estancia.
«¿Cómo enciendo el aire?»
Y una foto que nadie encuentra.
«¿Hasta qué hora se puede salir?»
Responderla una y otra vez.
«¿Dónde recomiendo cenar?»
Lo que mejor conoces y no está escrito.
Cómo funciona
Tres pasos, y el huésped no tiene que hacer nada
1
Nos das el contenido del apartamento
Wifi, horarios, normas, novedades y tus recomendaciones. En el idioma que tengas preparado.
2
Lo montamos y personalizamos
La guía lleva tus colores y tu logo. El tótem se imprime en 3D con tu marca y lleva una etiqueta NFC y un QR.
3
El huésped acerca el móvil
Se abre la guía al instante, sin app ni registro. Tú ves cuántos huéspedes la usan y qué preguntan.
Qué incluye
Todo lo que el huésped busca, en una sola guía
El contenido lo entregas tú, en el idioma que quieras. Nosotros lo ordenamos, lo traducimos y lo dejamos listo para abrir.
Wifi y llegada
Red, contraseña, check-in, check-out y cómo llegar al portal.
Electrodomésticos
Cómo se usa el aire, la lavadora, la cafetera o la TV, paso a paso.
Normas de la casa
Las reglas del apartamento, en un sitio donde el huésped las encuentra.
Tus recomendaciones
Restaurantes, tiendas y sitios que de verdad quieres recomendar. Cada uno con su ubicación y un botón para abrir la ruta en el móvil del huésped.
Idiomas
La guía se entrega traducida y revisada, no a traducir a la carrera.
Tu marca
Colores, logo y nombre del apartamento en toda la guía.
Contacto directo
Un segundo QR para hablar contigo, llamarte o guardar tu contacto.
Contacto directo
La guía resuelve la duda. Tú estás a un escaneo.
El tótem puede llevar un segundo QR que abre tu página de contacto. El huésped elige cómo hablar contigo y puede guardar tu contacto en la agenda, sin buscar tu número en un email.
WhatsApp primero
La acción principal, porque es el canal que el huésped ya usa.
Llamada y email
Dentro de la misma página de contacto, sin buscar tu número en un email.
Contacto en la agenda
Una tarjeta de contacto descargable, con confirmación del móvil.
Dos códigos con jerarquía clara, no un panel de botones. Tú decides qué canales se publican y en qué horario atiendes.
QR principal
La guía
Wifi, llegada, normas, electrodomésticos y recomendaciones. El acceso que se usa al entrar.
Segundo QR
Tu contacto
WhatsApp, llamada o email. El huésped elige cómo hablar contigo y puede guardar tu contacto.
WhatsAppLlamarEmailAgenda
Tu marca
La guía
Wifi, llegada y normas
Contacto
Hablar contigo
NFC + 2 QR
El tótem
Un objeto pequeño que trabaja todos los días
Soporte de sobremesa impreso en 3D con tu logo y tus colores. Sin pilas, sin cable y sin mantenimiento: lleva una etiqueta NFC dentro, un QR para la guía y un segundo QR para hablar contigo.
NFC: el huésped acerca el móvil y listo
QR de la guía como alternativa siempre visible
Segundo QR para hablar contigo
Sin pilas ni mantenimiento
Sin datos sensibles a la vista
Piloto guiado
Pruébalo con dos apartamentos, 30 días, sin coste
Montamos la guía, imprimimos los tótems y te damos un informe de uso al final. El precio del servicio te lo decimos por escrito antes de empezar, no después.
30 días de prueba
2 apartamentos de tu cartera
2 tótems impresos con tu marca
Contenido y traducciones cargados
Informe de uso al final del piloto
Precio posterior por escrito antes de empezar
Dudas habituales
Lo que preguntan antes de empezar
¿Falta algo? Pide la demo y lo vemos con la guía delante.
No. Acercara el móvil al tótem o escanea el QR y se abre una web. Funciona con el navegador de cualquier móvil reciente, sin registro ni descarga.
¿Qué pasa si el móvil no lee NFC?›
El tótem lleva también un QR printed con la misma dirección. El NFC es la vía rápida; el QR es el respaldo siempre disponible.
¿Cuánto tarda un huésped en ver la guía?›
Menos de un segundo desde que abre el enlace: es una web ligera, sin videos pesados ni descargas previas.
¿Cada apartamento tiene su propia guía?›
Sí. Cada apartamento tiene su contenido (wifi, horarios, fotos, normas) y su QR/NFC. El panel de gestión común llega en la fase siguiente.
¿Los datos que da el huésped se guardan?›
La guía no pide registro ni datos personales. Para medir el uso contamos sesiones y contenidos consultados, sin identificar al huésped.
¿El piloto tiene coste?›
El piloto de 30 días no tiene coste para la gestora. Antes de empezar te damos por escrito el precio del servicio cuando el piloto termine.
¿Puedo usar mi propio logo y mis colores?›
Sí. El tótem se personaliza con tu marca y la guía usa tu paleta y tu logotipo. Solo necesitamos el logo en PNG o SVG con fondo transparente.
¿El huésped puede contactarme desde la guía?›
Sí. El tótem puede incluir un segundo QR que abre tu página de contacto: WhatsApp, llamada, email y guardar tu contacto en la agenda. Tú decides qué canales publicar y en qué horario atiendes.
¿El huésped puede ver cómo llegar a los sitios que recomiendo?›
Sí. Cada punto de interés de la guía lleva su ubicación y un botón «Cómo llegar» que abre la ruta en el navegador o en la app de mapas que ya tenga instalada el huésped. No instala nada ni necesita cuenta.
¿Y si ya tengo una web o un PDF de bienvenida?›
La guía no sustituye a tu web: sustituye al PDF y a las hojas plastificadas. El contenido que ya tienes lo reutilizamos y lo ordenamos.
Demo personalizada
Te la preparamos con tu nombre y tu ciudad
No es una demo genérica: montamos una guía con el nombre de tu gestión, tu zona y tus recomendaciones para que veas exactamente lo que recibiría tu huésped.